NOTRE ENGAGEMENT ENVERS VOTRE VIE PRIVÉE
GESTION RESPONSABLE DES DONNÉES
Chez Zouzou, situé au 5 Avenue Albert Thomas, 69190 Saint-Fons, France, nous nous engageons à protéger les données personnelles de nos visiteurs, clients et partenaires. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux lois françaises en vigueur. Si vous avez des questions, contactez-nous à contact@zouzou.com ou au +33 4 56 87 87 25.
1. COLLECTE DES DONNÉES
Nous collectons des informations telles que votre nom, e-mail, numéro de téléphone et les détails des réservations lorsque vous utilisez notre site pour réserver des activités ou nous contacter. Ces données sont fournies volontairement via nos formulaires ou lors d’appels. Nous pouvons également collecter des données non personnelles, comme les préférences de navigation, pour améliorer notre site.
2. UTILISATION DES DONNÉES
Vos données sont utilisées pour gérer les réservations, répondre à vos demandes, et vous informer sur nos activités et événements. Par exemple, nous utilisons votre e-mail pour confirmer une réservation ou envoyer des nouvelles sur nos ateliers. Avec votre consentement, nous pouvons envoyer des newsletters ou des offres spéciales.
3. PARTAGE DES DONNÉES
Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles. Elles peuvent être partagées avec des prestataires de services (par exemple, pour le traitement des paiements ou l’hébergement du site), mais uniquement dans le cadre de nos opérations et avec des garanties de confidentialité.
4. SÉCURITÉ DES DONNÉES
Nous utilisons des mesures techniques et organisationnelles, comme le chiffrement et des serveurs sécurisés, pour protéger vos données contre tout accès non autorisé. Nos bases de données sont régulièrement auditées pour garantir leur intégrité.
5. VOS DROITS
Conformément au RGPD, vous avez le droit d’accéder, de rectifier, de supprimer ou de limiter l’utilisation de vos données. Vous pouvez également vous opposer au traitement ou demander la portabilité de vos données. Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@zouzou.com.
6. COOKIES
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience, comme mémoriser vos préférences ou analyser le trafic. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via votre navigateur ou lors de votre première visite sur notre site.
7. MODIFICATIONS DE CETTE POLITIQUE
Nous pouvons mettre à jour cette politique pour refléter les changements légaux ou opérationnels. Toute modification sera publiée sur cette page, et nous vous encourageons à la consulter régulièrement.
Pour toute question, contactez-nous à contact@zouzou.com ou par téléphone au +33 4 56 87 87 25. Vous pouvez également nous écrire à 5 Avenue Albert Thomas, 69190 Saint-Fons, France.